Verkaufsbedingungen

1. Verkäufer

1.1. Verkäufer ist die Timbale OÜ, Registrikood 16231003, Anschrift: Mannimae/1, Pudisoo kula, Kuusalu vald, Harju maakond, 74626, Estonia.

1.2. Der Onlineshop TIM|BALE wird auf der Website betrieben, auf der diese Bedingungen veröffentlicht sind.

1.3. E-Mail: info@timbale.pro, Telefon: +372 6093 431. Wir antworten montags bis freitags von 9:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 9:00 bis 19:00 Uhr estnischer Zeit.

2. Geltungsbereich

2.1. Die Bedingungen gelten für alle Käufer des Shops.

2.2. Die Verbraucherrechte – das Recht auf Widerruf des Vertrags innerhalb von vierzehn Tagen (Abschnitt 7), die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit (Abschnitt 8) und die Anrufung der Kommission für Verbraucherstreitigkeiten (Abschnitt 9) – stehen Käufern zu, die natürliche Personen sind und die Ware nicht für ihre gewerbliche Tätigkeit erwerben.

2.3. Wird die Ware für eine gewerbliche Tätigkeit erworben, finden die Verbraucherschutzvorschriften keine Anwendung; die übrigen Vertragsbedingungen gelten uneingeschränkt.

3. Vorvertragliche Informationen

3.1. Vor Abgabe der Bestellung teilt der Verkäufer Folgendes mit: die wesentlichen Eigenschaften der Ware, Angaben zum Verkäufer, den Gesamtpreis, die Versandkosten, die Zahlungs- und Lieferbedingungen einschließlich der Fristen, die Bedingungen für den Widerruf des Vertrags sowie Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit (Artikel 6 der Richtlinie 2011/83/EU).

3.2. Diese Informationen sind auf den Produktseiten und im Bestellformular bereitgestellt – bevor die Bestellung zahlungspflichtig wird.

3.3. Der Vertrag wird in russischer Sprache geschlossen; in dieser Sprache erfolgt auch die Korrespondenz zur Bestellung.

4. Vertragsschluss

4.1. Eine auf der Website abgegebene Bestellung stellt ein Angebot des Käufers zum Abschluss eines Vertrags zu den angegebenen Bedingungen dar. Die Schaltfläche, mit der der Bestellvorgang abgeschlossen wird, weist ausdrücklich auf die Zahlungspflicht hin.

4.2. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse bestätigt; die Bestätigung wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung automatisch versandt.

4.3. Ist eine Ware nicht vorrätig oder ist ihr Preis offensichtlich fehlerhaft angegeben, teilt der Verkäufer dies dem Käufer mit; insoweit wird der Vertrag nicht erfüllt, und bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.

4.4. Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung der Bedingungen wird vom Verkäufer gespeichert und dem Käufer auf Anfrage an info@timbale.pro zur Verfügung gestellt; frühere Fassungen sind auf der Seite dieses Dokuments abrufbar.

5. Preis und Zahlung

5.1. Die Preise sind in Euro je Wareneinheit angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.2. Der im Shop angezeigte Preis ist für den Käufer der Endpreis: Alle vom Verkäufer zu entrichtenden Steuern und Abgaben sind darin enthalten. Bei der Bezahlung der Bestellung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

5.3. Die Versandkosten sind im Warenpreis nicht enthalten: Sie werden bei der Bestellung berechnet und vor der Zahlung angezeigt.

5.4. Die Bestellung ist vor dem Versand zu bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellformular angezeigt.

5.5. Der Verkäufer erhält und speichert keine Bankkartendaten: Diese werden vom Zahlungsdienstleister entgegengenommen.

6. Lieferung

6.1. Der Shop liefert Bestellungen in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die verfügbaren Länder und Versandarten werden bei der Bestellung angezeigt.

6.2. Versandkosten und Lieferzeit hängen vom Gewicht der Bestellung und von der Lieferadresse ab; die endgültigen Kosten werden vor der Zahlung angezeigt.

6.3. Die Bestellung wird innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang an den Versanddienstleister übergeben.

6.4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Beschädigung der Ware geht auf den Käufer, der Verbraucher ist, in dem Zeitpunkt über, in dem er oder eine von ihm benannte Person den Besitz an der Ware erlangt (Artikel 20 der Richtlinie 2011/83/EU). Hat der Käufer den Beförderer selbst gewählt und wurde dieser Beförderer nicht vom Verkäufer angeboten, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Beförderer über.

7. Widerruf des Vertrags innerhalb von vierzehn Tagen

7.1. Der Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Artikel 9–16 der Richtlinie 2011/83/EU).

7.2. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person die Ware erhalten hat; wird die Bestellung in Teilsendungen geliefert, mit dem Tag des Erhalts der letzten Teilsendung.

7.3. Das Widerrufsverfahren, das Muster-Widerrufsformular, die Fristen für die Rückzahlung, die Kosten der Rücksendung und die Ausnahmen sind gesondert beschrieben: „Rückgabe und Widerrufsrecht“.

8. Gesetzliche Gewährleistung

8.1. Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Übergabe bestand und innerhalb von zwei Jahren offenbar wird (Richtlinie 2019/771, estnisches Schuldrechtsgesetz).

8.2. Innerhalb des ersten Jahres wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit bereits bei Übergabe der Ware bestand, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

8.3. Der Verbraucher teilt dem Verkäufer die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt mit, zu dem er sie festgestellt hat.

8.4. Der Käufer kann die unentgeltliche Beseitigung der Vertragswidrigkeit oder den Ersatz der Ware verlangen; ist dies unmöglich, hat der Verkäufer die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb einer angemessenen Frist beseitigt oder ist die Vertragswidrigkeit erheblich, kann er eine angemessene Minderung des Preises oder die Beendigung des Vertrags und die Erstattung des Kaufpreises verlangen.

8.5. Ansprüche sind an info@timbale.pro zu richten.

9. Beschwerden und Streitigkeiten

9.1. Beschwerden können an info@timbale.pro gerichtet werden. Der Verkäufer beantwortet eine schriftliche Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von fünfzehn Tagen.

9.2. Kann keine Einigung erzielt werden, kann sich der Verbraucher an die Kommission für Verbraucherstreitigkeiten (Tarbijavaidluste komisjon) beim estnischen Amt für Verbraucherschutz und technische Aufsicht (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet) sowie an die Verbraucherschutzbehörde seines Wohnsitzlandes wenden.

9.3. Streitigkeiten, die nicht außergerichtlich beigelegt werden, werden gerichtlich entschieden. Der Verbraucher kann Klage gegen den Verkäufer an seinem Wohnsitz erheben.

10. Anwendbares Recht

10.1. Auf den Vertrag findet das Recht der Republik Estland Anwendung. Dem Verbraucher bleibt dabei der Schutz erhalten, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Artikel 6 der Verordnung 593/2008 „Rom I“).

11. Personenbezogene Daten

11.1. Personenbezogene Daten werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Cookies: siehe Cookie-Richtlinie.